Gran Canaria es uno de los destinos turísticos con mayor trayectoria de España y afronta al mismo tiempo nuevos desafíos: diversificación, conectividad, grandes eventos, turismo urbano, deporte, salud y bienestar. En ese escenario, los espacios de encuentro y reflexión entre profesionales adquieren un valor especial.
Armando Mayor Piñero asumió la presidencia de Skål International Gran Canaria en octubre de 2024. Desde entonces, el club ha impulsado encuentros profesionales sobre cuestiones vinculadas al presente y al futuro del destino, reforzando su papel como espacio de relación, debate y colaboración entre los distintos actores del turismo.
Su trayectoria al frente de Kalima Publicidad, agencia especializada en contratación de medios, estrategia de marca, comunicación y marketing turístico, añade la perspectiva de quien trabaja desde hace años conectando marcas y audiencias. En Sinergia Skål conversamos con él sobre Gran Canaria, comunicación, eventos, nuevas oportunidades turísticas y sobre el papel de Skål como punto de encuentro profesional.
1. Armando, asumiste la presidencia de Skål International Gran Canaria en octubre de 2024. ¿Cómo llegaste a Skål y qué te llevó a dar el paso de asumir la responsabilidad de presidir el club?
Mis inicios con Skål fueron como asistente a sus eventos en Gran Canaria a mediados de los años 90. Recién terminada la carrera de Turismo, ejercía como guía turístico en el turoperador Tiempo Libre Mundicolor y me parecía una excelente iniciativa por parte de Skål congregar a los profesionales del sector para estrechar relaciones y debatir sobre el turismo y su desarrollo en Canarias.
Cuando Manuel Florido asumió la presidencia me propuso integrarme en la junta como vicepresidente. Skål Gran Canaria siempre fue muy activo en las islas y, en octubre de 2024, asumí la presidencia con el objetivo de dar continuidad y máxima visibilidad al proyecto iniciado por Manuel y el resto de la junta, conformada por Javier Vega, David Morales y Arista Jaime.
2. Gran Canaria cuenta con uno de los clubes históricos de Skål en España. ¿Qué significa para ti recoger ese legado y qué quieres aportar de nuevo durante tu etapa como presidente?
Es una inmensa satisfacción recibir el legado de mis compañeros y, al mismo tiempo, una gran responsabilidad. Con el apoyo de todos nos hemos propuesto organizar eventos tematizados que tengan la máxima repercusión en los medios de comunicación. Soy de los que piensan que hay que comunicar lo que hacemos para que la sociedad esté debidamente informada, así como los socios y simpatizantes de Skål.
Otro de nuestros objetivos es apoyar las iniciativas que contribuyan a la mejora del sector turístico, tanto las institucionales como las privadas.
3. Desde que asumiste la presidencia habéis impulsado distintos encuentros y debates profesionales. ¿Quieres que Skål Gran Canaria sea, además de un espacio de amistad y relaciones, un verdadero foro de reflexión sobre el futuro turístico de la isla?
Sí, por supuesto. De hecho, en Gran Canaria ya se da por hecho el papel de Skål como una herramienta básica para debatir sobre el futuro del sector, con la asistencia a nuestros eventos de los profesionales más destacados del turismo y de los principales representantes institucionales, para aportar ideas y soluciones que contribuyan a la promoción de Gran Canaria como destino turístico.
4. Uno de esos ámbitos de reflexión ha sido el papel de los grandes eventos, congresos, incentivos y espectáculos. ¿Hasta qué punto pueden convertirse en una herramienta para diversificar la demanda y reforzar el posicionamiento internacional de Gran Canaria?
Los grandes eventos, congresos, viajes de incentivo y espectáculos pueden convertirse en una herramienta estratégica de primer nivel para diversificar la demanda turística y reforzar el posicionamiento de Gran Canaria, siempre que se planteen como parte de una estrategia de destino y no como acciones aisladas.
Además, ofrecen una oportunidad excepcional para proyectar internacionalmente la marca Gran Canaria. Un congreso profesional, un evento deportivo, un festival o un espectáculo de dimensión internacional no solo atrae asistentes: también genera notoriedad, contenidos digitales, cobertura mediática y prescripción. Bien gestionado, cada evento puede funcionar como un escaparate del destino y contribuir a que Gran Canaria sea reconocida no únicamente como un destino de sol y playa, sino como un territorio capaz de acoger experiencias profesionales, culturales, deportivas y de entretenimiento de primer nivel.
5. También habéis abierto el debate sobre el turismo urbano y el modelo de Las Palmas de Gran Canaria. ¿Está la capital encontrando una personalidad turística propia y complementaria al modelo vacacional tradicional de la isla?
Sí. Las Palmas de Gran Canaria está construyendo una personalidad turística propia y muy acertada gracias a la firme apuesta de las instituciones y, sobre todo, al tejido empresarial y sus empleados. Su principal oportunidad consiste precisamente en no competir con el modelo vacacional de sol y playa del sur de Gran Canaria, sino complementarlo.
La ciudad reúne varios elementos difíciles de replicar en un destino puramente vacacional:
• Vegueta y Triana, con patrimonio histórico y arquitectura colonial.
• Las Canteras, que permite combinar playa y vida urbana durante todo el año.
• Museos y espacios culturales como la Casa de Colón, El Museo Canario, el CAAM – Centro Atlántico de Arte Moderno o el Museo Elder de la Ciencia y la Tecnología.
• Una oferta gastronómica y de restauración que puede funcionar como atractivo en sí misma.
• El puerto y el turismo de cruceros, que introducen otro perfil de visitante y otra lógica de consumo turístico.
6. Gran Canaria será una de las sedes españolas del Mundial de Fútbol de 2030. Más allá del propio campeonato, ¿qué oportunidad representa un acontecimiento de esta dimensión para la imagen, las infraestructuras y la proyección turística de la isla?
Se trata de un evento de gran potencial para Gran Canaria por la gran difusión que tiene el deporte y, sobre todo, un Mundial de fútbol. Gran Canaria ya tiene experiencia en grandes eventos y sus infraestructuras son de primer orden. El Mundial permitirá llegar a nuevos mercados y perfiles de visitantes.
Además del incremento puntual de turistas, puede generar un efecto de recuerdo que favorezca futuras visitas, especialmente si se combina el fútbol con la oferta de ocio, gastronomía, naturaleza y patrimonio de la isla. Hoteles, restauración, comercio, transporte, empresas audiovisuales y proveedores de servicios pueden beneficiarse del acontecimiento. También puede ser una oportunidad para posicionar a Gran Canaria como sede de futuros congresos, competiciones y grandes eventos internacionales.
7. Otro de los ámbitos con gran potencial es el turismo deportivo, la salud y el bienestar. ¿Puede Gran Canaria convertir sus condiciones naturales y su experiencia turística en una ventaja competitiva todavía mayor en estos segmentos?
Sí. Gran Canaria, de hecho, está considerada un destino integral de rendimiento, recuperación y bienestar durante todo el año. Es un destino que abarca el turismo activo y la búsqueda de experiencias de bienestar, lo que conlleva una mejora de la salud y la longevidad. El reto es convertir las condiciones naturales de la isla en una propuesta de valor especializada, medible y reconocible internacionalmente.
8. Tu actividad profesional al frente de Kalima Publicidad te permite trabajar directamente con marcas, medios y empresas. Después de más de veinte años de transformación de la comunicación, ¿ha cambiado también la manera en que debemos promocionar un destino turístico como Gran Canaria?
Sí, ha cambiado muchísimo. Hace veinte años promocionar un destino consistía, en gran medida, en mostrarlo: sus playas, su clima, sus paisajes, su gastronomía… Hoy eso ya no es suficiente. Vivimos en un entorno en el que el viajero tiene acceso a una cantidad enorme de información y puede comparar destinos, experiencias y opiniones en cuestión de segundos.
Ya no se trata únicamente de decir «ven a Gran Canaria», sino de transmitir por qué merece la pena vivirla, qué emociones puede generar y qué experiencias únicas puede ofrecer.
Además, Gran Canaria tiene una enorme ventaja: es mucho más que sol y playa. Tiene naturaleza, cultura, gastronomía, deporte, patrimonio, diversidad paisajística y una identidad propia. El reto está en contar toda esa riqueza de una manera contemporánea, relevante y auténtica, adaptando el mensaje a públicos muy diferentes.
En este sentido he de resaltar la labor de Turismo de Gran Canaria. Están haciendo un trabajo formidable en lo que a conexiones y promoción de la isla se refiere, con el apoyo de las empresas y de la sociedad grancanaria.
Después de más de veinte años trabajando en comunicación, diría que la gran transformación no ha sido solo tecnológica. Ha cambiado la relación entre las marcas y las personas. Y eso obliga también a los destinos a ser más auténticos, más creativos y, sobre todo, más conscientes de que cada visitante puede convertirse en el mejor embajador de la experiencia que ha vivido.
9. Hoy un destino se construye simultáneamente en prensa, televisión, redes sociales, plataformas digitales y a través de las experiencias que comparten los propios viajeros. ¿Qué necesita una marca turística para diferenciarse en un entorno con tantos mensajes y canales?
Una marca turística necesita, sobre todo, una identidad clara, auténtica y coherente en todos los canales y que el destino tenga un relato propio que lo haga reconocible y memorable.
Desde mi experiencia, la diferenciación no consiste en comunicar más, sino en tener algo relevante y propio que comunicar. Una marca turística fuerte consigue que el viajero no solo reconozca el destino, sino que lo recuerde, lo desee y quiera compartir su experiencia.
10. Tu experiencia profesional está precisamente en conectar marcas y audiencias, mientras que Skål busca conectar personas y profesionales. ¿Qué puede aprender cada uno de esos dos mundos del otro y cómo puede una buena comunicación ayudar también a reforzar el valor de Skål?
Creo que ambos mundos tienen mucho que aprender el uno del otro. En comunicación y marketing trabajamos constantemente en entender a las personas: qué les mueve, qué necesitan, qué les genera confianza y, sobre todo, qué hace que quieran viajar a un destino.
Las marcas han aprendido que ya no basta con transmitir un mensaje; hay que generar vínculos, conversación y experiencias. Skål, por su parte, tiene algo que muchas marcas buscan y no siempre consiguen: una comunidad real, construida sobre relaciones personales y profesionales, confianza y experiencias compartidas.
Una buena comunicación puede reforzar enormemente el valor de una marca porque permite poner en palabras y hacer visible todo lo que ya propone el destino. Skål aporta la posibilidad de contar historias: quiénes son sus socios, qué oportunidades generan, qué proyectos impulsan, qué conexiones nacen dentro de Skål y qué impacto tiene esa red en el sector turístico.
11. Uno de los grandes retos de Skål es atraer a nuevas generaciones de empresarios y directivos. ¿Qué debe ofrecer hoy un club como Gran Canaria para que un joven profesional considere que merece la pena dedicarle tiempo y formar parte de él?
Networking. Un club como Skål Gran Canaria tiene que ofrecer algo que hoy es especialmente valioso para un joven profesional: conexiones de calidad, oportunidades reales y un propósito compartido.
Las nuevas generaciones no se incorporan a una organización simplemente por tradición o por pertenencia. Necesitan sentir que su tiempo tiene un retorno, tanto profesional como personal. Por eso, Skål debe ser un espacio donde puedan conocer a otros empresarios y directivos, generar negocio, compartir conocimiento y abrirse a nuevas oportunidades, pero también donde puedan aportar sus propias ideas y tener un papel activo.
Y, sobre todo, debemos transmitir que Skål no es solo un club al que se pertenece, sino una comunidad en la que se participa. Si conseguimos que un joven profesional encuentre en Gran Canaria una red de personas con las que aprender, colaborar, hacer negocios y crecer, entonces tendrá motivos para dedicarle tiempo y para quedarse.
El gran reto es conservar los valores que hacen especial a Skål —la amistad, el compañerismo y la colaboración dentro del sector turístico— y, al mismo tiempo, adaptarlos al lenguaje, las necesidades y las expectativas de las nuevas generaciones.
12. Para terminar, detrás del presidente de Skål Gran Canaria y del Director Gerente de Kalima Publicidad está Armando Mayor. Después de tantos años relacionado con la comunicación, el turismo y las personas que lo hacen posible, ¿qué sigue consiguiendo ilusionarte de este sector?
Me apasionan el sector turístico y la comunicación, y me ilusiona muchísimo ver que cada año millones de personas eligen Gran Canaria para pasar sus vacaciones de forma repetida. Tengo muchas amistades de familias que llevan viniendo a la isla desde hace décadas y me encanta ejercer de anfitrión.
El turismo y la comunicación han cambiado muchísimo, especialmente en los últimos años, pero esa capacidad de conectar, de generar experiencias y de contar historias que dejan huella sigue estando ahí. Me motiva seguir aprendiendo, conocer a gente nueva, acompañar proyectos que aporten valor y, sobre todo, contribuir a que Gran Canaria siga siendo un destino del que podamos sentirnos orgullosos.